无终之途

比赛的规则也很简单：活动历时一个月，用户在网上向causes所支持的诸多慈善组织捐款，10美元起。最终捐款人次(不是金额)最多的慈善组织，除获得 大家的捐款外，还将获得$50,000，$25,000及$10,000不等的奖金。此外，每天捐款次数位居前二的慈善组织将获得$1,000或$500 的单日奖金。现在其页面上显示的活动捐款总人次是105,397，募款总额是$1,889,289。由于有十几个组织在争夺排名靠前的奖金，各自的支持者 们正在全力进行最后的10美元/次的募捐冲刺，想必最后两小时的募捐人次和总额还会有不小的提升。

无论是Social Media Challenge，还是America’s Giving Challenge，都是利用社会化媒体的传播渠道，采用在线支付方式，让人们通过小额募捐为自己的博爱和同情心找到恰当的出口。当然，两者动员网上社群 的sweet spot并不同。

Social Media Challenge依托于DonorsChoose，这个慈善活动本身有很好的创意基础——你可以看到全美各地需要帮助的教室和孩子的照片，你捐献的钱无 论多少都有非常明确的用途，小到一支铅笔，大到一架小提琴，只要项目完成，你都能收到照片和老师、孩子的感谢信。Social Media Challenge尽管有排名，但总体来说还是强调协作的力量，发动社群齐力完成某件充满爱心的温馨活动。

America’s Giving Challenge则更加刺激，从规则设计到产品UI都强调竞争和胜利的价值。实际上它也确实促成了很激动人心的campaign，黏性很强，让你每天都 来参与，传播力也足够，据说不少参与者都不满足于网上的Social工具，在现实中打电话拉票。如果观察华人的投票社区，你会看到“基本票”、“冲锋票” 等术语，每日的募捐趋势图和结果分析也都很专业，而OCEF和TPRF的竞争激烈到寸土不让的地步，连两个组织的国家背景（中国和印度）都成为激发参与的 因素。对参与者来说，博爱、同情和责任感等慈善的原动力固然是最重要的，但竞争和游戏所带来的快乐也不可忽视，是促使投入的原因之一。

“零钱”的消失与无所不在

回到题目上来，这两个活动的核心都是让人们交出自己的“数字钢镚儿”。其实有更通俗的说法，在线的小额支付，通常称作“微支付”。

过去，现实生活中，“零钱”是麻烦制造者——当我们不需要时，它们难以消失；当我们需要时，它们常常缺席。但有了线支付，情况变了，没有了面额和载体的限制，人们想花多少钱就花多少钱。于是，零钱消失了。而随着零钱的消失，它似乎又无所不在了。

正是有了这样的便利，人们才得以有机会用随意组合的数字钢镚儿去兑换过去在现实中不便兑换甚至无法兑换的价值。在上面两个例子中，人们用来兑换的东西很明确——情感。

更普遍的情况呢？中国的微支付有很好的商业应用，用户通过微支付购买服务（网游）或内容（彩铃/小说），都发展出庞大的市场与赚钱的公司。正如很多人看到的那样，大部分例子中，被拿来与用户兑换数字钢镚儿的并非所谓的内容或服务，而依然是情感。

以网游为例。中国的网游产品运营和策划人员对市场和用户有深刻的认知，他们在此基础上建立了复杂、科学的收费体系，特别是免费网游模式。我们津津乐道于《征途》是如何聪明地让大量的普通用户掏钱，其实是在向这些探索用情感兑换数字钢镚儿的先行者致敬。

可能有人会说，网游是出售情感，那起点的在线出版模式呢？当你深入到书评区和VIP用户社群（如QQ群）中，你会发现，至少到现在为止，起点收费模式得以 成立，依靠的一是公费和灰色报销体系（如电话等）支撑的“揩油”式付费，二是对特定作者/作者群有认同感愿意给予支持的“赞助”式付费。前者暂不讨论，后 者用户交出钢镚儿去兑换的并非内容本身（内容实际无处不在，比免费还免费），而是情感和价值观。

当然，我这里提到的是随网络和在线支付兴起而新生的交易领域。内容和服务兑换钢镚儿的传统交易并没有消亡，app store和itunes都是例子。

数字钢镚儿的多种花法
在微支付领域，中国人是优等生，这无须谦虚。

首先，中国人创造了在世界范围内足称伟大的产品，一是香港的八达通卡，二是阿里的支付宝。它们都是先将零钱消灭继而让零钱无所不在的典范。很多人称赞八达通卡的创意，和支付宝的执行力，但我觉得，这两个产品能成功，其实有更重要的共性——远见和勇气。

其次，中国人通过敛收数字钢镚儿积少成多赚钱的本事炉火纯青。中国互联网走出低谷的两大功臣——网游和SP，都是靠钢镚儿堆出来的。

稍微有点遗憾的就是，我们通过数字钢镚儿少花钱、办好事的能力差了点(当然，这可能与我们的人才当前的思考重点是“多赚钱”而非“少花钱”有关)。

Social Media Challenge和America’s Giving Challenge惹人喜爱，主要在于它们是对慈善和品牌营销的一种创新，通过微支付和SNS的方式。在商言商，收益和成本都要考虑。Mr.6说 过一句话我很赞同，“不能赚钱，但可以做到砸一亿都做不到的事”。我们有世界上几乎最发达便利的储蓄账户在线消费体系，我们有用户基数庞大的支付宝、财付 通等在线支付工具，我们还有海量的怀揣数字钢镚儿的上网人群，希望行业同仁能再接再厉，也做出优秀的少花钱多办事的产品。